الخميس، 18 أغسطس 2016

الدورات التدريبية في مجال الطاقة الشمسية والدبلومات التدريبية المهنية

هل ترغب في تحقيق أهدافك المستقبلية ؟
هل تريد الارتقاء بمهارتك وخبراتك في مجال عملك .
هل تعاني من ضعف مؤهلاتك العلمية والدراسية ...
.. لا تنتظر الى أن يأتي الوقت المناسب لتأهيل نفسك ، فالفرصة سانحة أمامك وبين يديك في مركز الاستشارات والتنمية بجامعة العلوم والتكنولوجيا وبتخفيض 20 %بمناسبة الإجازة الصيفية عبر البرامج التدريبية التالية :
الدبلومات التدريبية المهنية :
• دبلوم المحاسبة المعتمد
• دبلوم إدارة الأعمال الوظيفي
• دبلوم السكرتارية وإدارة المكاتب الحديثة
• دبلوم إدارة الموارد البشرية
• دبلوم التسويق المعتمد
• دبلوم التسويق الدوائي
الدورات التدريبية التالية
• الرخصة الدولية لقيادة الأعمال ( IBDL)
• التسويق الإلكتروني
• الأساليب الحديثة في الرقابة والتدقيق المالي
• إدارة المخازن وتحليل المخزون
• التحليل المالي
• حوكمة منظمة المجتمع المدني
ولأول مرة دورات في مجال الطاقة الشمسية :
• تصميم منظومات الطاقة الشمسية ( الصغيرة والمتوسطة )
• الاستخدام الأمثل للبطاريات في منظومات الطاقة الشمسية
• تصميم وتركيب مضخات الطاقة الشمسية
• تركيب وتشغيل وصيانة منظومات الطاقة الشمسية
ونزولاً عند رغبة عملاؤنا دورات باللغة الإنجليزية :
• Business Correspondence
• Human Resource
للتسجيل والإستفسار :
ت+ واتس : 771579975



الرخصة الدولية لقيادة الاعمال Ibdl

استمرار في العطاء ..... وحرصا من جامعة العلوم والتكنولوجيا علي الاسهام في ريادة قطاع الاعمال والنهوض بالاقتصاد الوطني .... من خلال تأهيل كوادر قادره علي ادارة مشاريعها الخاصة بحرفية عالية والنهوض بالمؤسسات والشركات في القطاعين الحكومي والخاص ..... نقدم لكم : البرنامج الدولي : الرخصه الدولية لقيادة الاعمال(IBDL ) "الجيل القادم من المحترفين "


شهادة دولية تؤهلك للعمل في مجال الادارة بحرفية وكفاءة عالية وتجعلك قادر علي التميز والابداع بما ينعكس علي زيادة الانتاجية وتطور الشركات والمؤسسات ..... كما تكسب اصحاب المشروعات المهارات والقدرات التي تساعدهم علي ادارة وتطوير مشروعاتهم لتصبح من المشروعات الرائدة .....

السبت، 19 مارس 2016

الرغبة في استقبال مدربين في جميع المجالات

يعلن مركز الاستشارات والتنمية بجامعة العلوم والتكنولوجيا عن حاجته لمدربين / مدربات في المجالات التالية :
- المجال الإداري
- المجال المالي
- المجال الصحي
- المجال الهندسي
- المجال الإعلامي
- المجال المهني
- مجال الحاسوب
على أن تتوفر في المتقدم الشروط التالية
1- أن لا يقل مؤهله عن بكالوريوس
2- أن يكون حاصل على شهادة تدريب مدربين ( TOT)
3- أن يكون لديه خبرة في مجال التدريب لا تقل عن سنتين
4- أن يكون لديه خبرة في مجال التخصص لا تقل عن سنتين
فعلى من يجد في نفسة الرغبة وتتوفر فيه الشروط أعلاه تعبئة الإستمارة المرفقة
https://docs.google.com/a/ust.edu/forms/d/1BZuW3oD2sFqd5W_lq1g5HiXP5oduKUGv-vqRjk5GRMw/viewform


الخميس، 17 مارس 2016

نبذة تعريفية عن مركز الاستشارات والتنمية بجامعة العلوم والتكنولوجيا CDC


      مركز الاستشارات والتنمية بجامعة العلوم والتكنولوجيا ، مركز رائد في مجال التدريب وخدمات الاستشارات على مستوى اليمن ، تأسس بقرار مجلس الجامعة رقم ( 16) لسنة 1996،ومرخص له بمزاولة العمل من وزارة التعليم الفني والتدريب المهني برقم ( 71) تاريخ 27/8/2002 م , ومجدد مزاولة العمل للعام 2012م , ولديه  فروع في أكبر المحافظات اليمنية : (عدن ، تعز ، إب ، الحديدة ، حضرموت ، البيضاء ، عمران ، الضالع ، مأرب ، الجوف ) ومنذ التأسيس والمركز يؤدي رسالته في مجال التدريب والاستشارات والدراسات لمختلف المنظمات والأفراد ، وهو بذلك يحقق جانبا من رسالة وأهداف الجامعة في مجال خدمة المجتمع أفراداً ومؤسسات.  
 الريادة في مجال التنمية البشرية على المستوى الإقليمي .
نسعى إلى تقديم الخدمات التدريبية والاستشارية والدراسات على مستوى  المنظمات والأفراد معتمدين على كفاءات تدريبية واستشارية وأساليب عصرية متطورة لتلبية متطلبات التنمية الشاملة واحتياجات سوق العمل للمساهمة في النهضة البشرية المتكاملة وفق المبادئ و القيم الأصيلة .
1.      إعداد وتقديم الخدمات التدريبية والاستشارية والدراسات وفقا لأفضل معايير الجودة .
2.      نشر ثقافة تطوير الأداء والتحسين المستمر .
3.      تفعيل الشراكة بين الجامعة والقطاعين العام والخاص.
1.      التدريب .
2.      الاستشارات .
3.      الدراسات
4.      تنظيم المؤتمرات والندوات وورش العمل .
1.      الدبلومات التدريبية المهنية .
2.      برامج إعداد الخبراء والاستشاريين .
3.      البرامج المالية والمصرفية .
4.      البرامج الإدارية والموارد البشرية .
5.      البرامج القيادية والتطويرية .
6.      برامج الجودة الشاملة .
7.      برامج التسويق والعلاقات العامة والإعلام .
8.      برامج التخطيط والإحصاء .
9.      البرامج الشبابية .
10.   برامج تنمية المهارات الشخصية .
11.   البرامج التعليمية والتربوية .
12.   البرامج القانونية .

13.   برامج الصحة والسلامة المهنية . 












فرصة للمشاركة في الدبلومات التدريبية المهنية


فررررصة رااااائعة ....
كما وعدناكم بالجديد دائما والافضل ..
يعلن مركز الاستشارات والتنمية عن فتح التسجيل في اكثر الدبلومات التدريبية المهنية طلبا في سوق العمل .
الدبلومات الإدارية : 
دبلوم التسويق المعتمد
دبلوم المحاسبة المعتمد
دبلوم السكرتارية وادارة المكاتب الحديثة
دبلوم التسويق الدوائي
دبلوم ادارة الأعمال الوظيفي
الدبلومات الإعلامية :
دبلوم المهارات التلفزيونية
دبلوم الجرافيكس والملتيميديا
يبدأ دبلوم التسويق والمحاسبة من تاريخ 19 / 3 / 2016 م
ودبلوم ادارة الاعمال والسكرتارية من تاريخ 26/ 3 / 2016 م
الفترة المسائية 2-5 عصرا .
رسوم التدريب :
الدبلومات الإدارية : 45,000 لكل دبلوم
الدبلومات الإعلامية :
المهارات التلفزيونية 250$
الجرافيكس والملتيميديا 450$
_________________
لتسجيل والاستفسار :
مركز الاستشارات والتنمية
تلفون 01530681
واتس = 771579975
ايميل : cdc@ust.edu
https://telegram.me/cdcust
المقاعد محدوده .


الاثنين، 7 مارس 2016

مركز الاستشارات والتنمية يفتتح الدبلومات التدريبية المهنية للعام 2016 م


العرض الفني للدبلوم التدريبي
إدارة الأعمال الوظيفي












العرض الفني والمالي للدبلوم التدريبي المهني :

إدارة الأعمال الوظيفي ..
المحاور الرئيسية :
أولاً : إدارة وتخطيط الموارد البشرية .
v     مفهوم  الإدارة .
v     وظائف الإدارة .
v     مفهوم الموارد البشرية .
v     مفهوم تنمية الموارد البشرية .
v     أهداف الموارد البشرية  .
v     أهمية الموارد البشرية.
v     وظائف الموارد البشرية.
v     تنظيم الموارد البشرية .
v     خطوات تنظيم إدارة الموارد البشرية
v    حالة عمليـــة .
v     وظائف إدارة الموارد البشرية .
v     حالة عملية .
v     تعريف تخطيط الموارد البشرية :

اهمية  تخطيط الموارد البشرية.

v     أهداف تخطيط الموارد البشرية .
v     مراحل تخطيط الموارد البشرية .
v    حالة عملية .
v     مشاكل تخطيط الموارد البشرية:
v     الاستقطاب والاختيار والتعيين
v     الاستقطاب :
v     تعريف الاستقطاب:
v     أهدف الاستقطاب:
v     المبادئ الأساسية في الجذب والاستقطاب:
v     العوامل المؤثرة في كفاءة الاستقطاب:
v     خطوات الاستقطاب والجذب.
v    حالة عملية .
v     مهام وظيفة الاستقطاب.
v     مصادر استقطاب الموارد البشرية.
v     أساليب أو وسائل استقطاب العمالة.
v    حالة عملية .
v     الاختيار
v     مفهــوم الاختيار .
v     أهداف الاختيار.
v     سياسات الاختيار.
v     التعليمات اللازمة لإجراء عملية الاختيار  .
v    حالة عملية .
v     مهارات المقابلات الوظيفية .
v    حالة عملية .
v     التعيين.
v    حالات عملية .

ثانياً : مهارات السكرتارية الحديثة
v     تعريف السكرتارية .
v     أهمية السكرتارية .
v    نشاط تطبيقي .
v     أنواع السكرتارية .
v     من هو مدير المكتب ؟
v     لماذا وظيفة مدير المكتب ؟
v    نشاط تطبيقي .
v     الصفات الواجب توفرها في السكرتير .
  • صفات شخصية .
  • صفات علمية .
  • صفات عملية .
v     واجبات السكرتير .
v    نشاط تطبيقي .
v     الأدوات التي يحتاجها السكرتير في مكتبه .
v     طرق استخدام هذه الأدوات .
v    نشاط تطبيقي .
v     الوصايا العشر للسكرتير المتميز .
v    نشاط تطبيقي  .
v     مهارات الاتصال الناجح في السكرتارية .
v     تعريف الاتصال .
v     نموذج الاتصال .
v     مهارات الاتصال للسكرتير الناجح .
v    نشاط تطبيقي .
v     طرق الاتصال الفعال .
v     أنواع الاتصال .
v     نظام الاتصال داخل المنظمة .
v     الاتصالات الهاتفية .
  • أهميتها .
  • أنواعها .
  • العوامل الهامة المطلوب توفرها في الاتصالات الهاتفية .
  • القواعد العامة في الاتصالات الهاتفية .
  • قواعد المكالمات الصادرة .
v     معالجة البريد الصادر والوارد .
  • إجراءات البريد الوارد .
  • متابعة البريد .
  • نشاط تطبيقي .
v     صياغة وتنظيم المذكرات الرسمية .
  • صياغة المذكرة .
  • مكونات المذكرة .
  • أعمال روتينية .
  • أنواع المذكرات .
v     البريد الصادر .
  • إجراءات البريد الصادر .
  • متابعة البريد الصادر .
  • تقديم البريد للمدير .
  • نشاط تطبيقي .
v     تنظيم المواعيد والمقابلات .
v     أهمية ترتيب المواعيد على وقت المدير .
v     آداب استقبال الزوار .
v     أنواع الزائرين وكيفية التعامل معهم .
v    نشاط تطبيقي .
v     إدارة الوقت .
  • خصائص الوقت .
  • مضيعات الوقت .
  • دور السكرتير في تنظيم وقت المدير .
  • الفوائد التي يحققها السكرتير من خلال تنظيم الوقت .
v     تنظيم الاجتماعات.
  • القدرات والمهارات اللازمة لتنظيم الاجتماعات .
  • المراحل الرئيسية لتخطيط إدارة الاجتماعات .
 ·        نشاط تطبيقي .
v     الأرشفة .
  • مفهوم الأرشفة .
  • لماذا وماذا نؤرشف  ؟
  • انواع الارشيف .
v     الحفظ .
  • إجراءات الحفظ .
  • نشاط تطبيقي .
v     التصنيف .
v     أنواع التصنيف .
v     الفهرسة .
v     الترميز ( الترقيم ) .
v     أنواع الترقيم .
v    حالة عملية .
v     الكمبيوتر والحفظ .
v     مزايا الحفظ بالكمبيوتر .
v     عيوب الحفظ بالكمبيوتر .
v    حالات عملية .
  
ثالثاً : إدارة وتمويل المشروعات 

v      مفاهيم المشاريع الصغيرة والأصغر .
v     أهداف المشاريع الصغيرة والأصغر  .
v     خصائص المشاريع الصغيرة والمتوسطة  .
v     أنواع المشاريع الصغيرة والأصغر  .
من حيث الهدف  .
من حيث نظم الإنتاج  .
من حيث الشكل القانوني  .
من حيث المجال  .
v     أهمية المشاريع الصغيرة على مستوى صاحب المشروع.
v     أهمية المشاريع الصغيرة على مستوى المجتمع.
v     مميزات امتلاك مشروع خاص  .
v     عيوب امتلاك مشروع خاص  .
v     السمات الأساسية التي تؤدي إلى نجاح مشروعك .
v     الأسئلة الضرورية التي يجب أن يسألها صاحب المشروع قبل تأسيس المشروع .
v     أركان المشروع الصغير أو المتوسط .
·         الركن المادي..
·         الركن البشري..
·         الركن التنظيمي..
·         الركن القانوني..
v     الأخطاء الستة بشأن امتلاك مشروع خاص .
v     كيف تقلل من مخاطر البدء بالمشروع؟
v     اختيار موقع المشروع .
v    حالة عملية .
v     صفات مدير المشروع الصغير أو المتوسط .
v     الأدوار المتعددة التي يمكن أن يلعبها مدير المشروع .
v     دراسة الجدوى .
v     ما المقصود بدراسة الجدوى؟
v     التطبيق العملي لدراسة السوق .
v    حالة عملية .
v     نبذة عن المشروع.
v       المنافسون.
v     المستهلكون .
v     الدراسة الفنية.
v     التطبيق العملي  للدراسة الفنية للمشروع .
v    حالة عملية .
v     الدراسة المالية
v    إدارة عمليات المشروع.
v      مرحلة التخطيط.
·         تخطيط المشروع
·          طبيعة التخطيط
·         صياغة مقترح  المشروع.
·         اختيار الفئات المستهدفة.
·         صياغة أهداف المشروع .
·         إدارة الموارد البشرية للمشروع .
·          إدارة وقت المشروع .
·         تحديد الأنشطة الرئيسة للمشروع.
·         تحديد المسئولية وتقسيم العمل.
·         إدارة موارد ومشتريات المشروع .
·         تصميم خطة المشروع.
·         إعداد موازنة المشروع .  
·        حالة عملية .
v     خطوات إعداد موازنة مشروع.
v     نموذج إعداد الموازنة.
v    حالة عملية .
v       مرحلة تنفيذ المشروع .
v    حالة عملية .
v     نموذج متابعة أنشطة المشروع .
v    حالة عملية .
v      مرحلة تقييم  المشروع.
v    حالة عملية .

مهارات التسويق  للمشروع :
v     مفهوم البيع والتسويق .
v     العميل يشتري الفوائد .
v     كيف تعرف احتياجات السوق ؟
v     ماذا تبيع ؟
v     كيف تحقق أعلى المبيعات ؟
v     دوافع الشراء النفسية؟
v     سيكولوجية الاتصال في البيع .
v     أهم تحديات البائع .
v     السلوك الشرائي  .
v     الحلول التسويقية في كل مرحلة .
v     الاحتياجات والرغبات .
v     حلول إستراتيجية في بيئة تنافسية .
v     التوزيع .
v     رجال المبيعات .
v     السعر .
v     الأساليب الأربعة في التسويق .
v     معاير اختيارك لأحدى الاستراتيجيات .
v     إستراتيجيتك للنجاح.
v     السلوك الشرائي .
v     مستويات ولاء العميل .
v     استرتيجية اختراق السوق التنافسية .
v     التميز بـ : الأسواق المستهدفة .
v     الفوائد التي تشكل دوافع للشراء .
v     الاتجاهات الشرائية للعملاء..
v     السلوك الشرائي وتطبيقاتها.
v     مهارات البائع المحترف.
v     إستراتيجية الأسواق المستهدف .
v     التخطيط في البيع المباشر .
v     خطوات البيع  الميداني .
v     مرحلة الاتصال بالعميل .
v     خطوات الاتصال المباشر مع العميل .
v     الاتصال التسويقي .
v     كيف تعد خطة تسويقية ؟
v    حالة عملية .
v     كيف تنفذ خطتك التسويقية ؟
v    حالة عملية .
v     كيف تقيم خطتك التسويقية ؟ 
v    حالات عملية 




العرض الفني للدبلوم التدريبي
إدارة الأعمال الوظيفي


 
العرض الفني والمالي للدبلوم التدريبي المهني : دبلوم المحاسبة ..

           
المحاور الرئيسية :


v     التطور التاريخي للمحاسبة
v     أهداف ووظائف علم المحاسبة
v     الفرضيات والمبادئ المحاسبية
v     النظام المحاسبي
v     معادلة الميزانية
v     التسجيل المحاسبي
v     العمليات المالية واطرفها المدينة والدائنة
v     اعداد ميزان المراجعة
v     الاخطاء  المحاسبية
v     تدريبات عملية
v     القوائم المالية
v     قائمة الدخل  و(حساب المتاجرة والارباح و الخسائر )
v     قائمة المركز المالي (الميزانية العمومية)
v     المحاسبة في المنشآت التجارية
v     المشتريات
v     المبيعات
v     الأصول المتداولة
v     الاصول الثابتة  
v     الالتزامات والخصوم
v     تدريبات
v     تعلم ذاتي
v     مراجعة ومناقشة الحالات العملية
v     المقابلة ( مناقشة تلخيص الكتاب + استيعاب المادة التدريبية مع الحالات العملية .
v     الاختبار

 العرض الفني والمالي للدبلوم التدريبي المهني : دبلوم السكرتارية ..
        
المحاور الرئيسية :


v     مفهوم السكرتارية – أهمية السكرتارية – أنواع السكرتارية  - تعريف مدير المكتب -وظائف السكرتارية  والتوصيف الوظيفي للسكرتير ومدير المكتب
v     الصفات ألازم توفرها في السكرتير ومدير المكتب - المعارف والمهارات الواجب توفرها في مدير المكتب والسكرتير – الأسس العامة لنجاح السكرتير ومدير المكتب – الوصايا العشر للسكرتير الناجح
v     مهارات الاتصال الفعال والإنصات الجيد
v     معالجة الاتصالات الهاتفية
v     تنظيم مواعيد المدير والإعداد للمقابلات  والسفريات .
v     أنواع الزوار والتعامل معهم
v     تنظيم وإدارة الاجتماعات
v     إدارة الوقت وضغوط العمل
v     إعداد وطباعة المراسلات والمذكرات المختلفة
v     إعداد وكتابة التقارير بأنواعها
v     معالجة البريد الوارد والصادر
v     تعريف المحفوظات – أنواع المحفوظات – تصنيف المحفوظات  - أسس التصنيف – أنواع التصنيف
v     أنواع التصنيف – ترميز المحفوظات – طرق الترميز
v     الفهرسة – تعريف الفهرسة –طرق الفهرسة – أنواع الفهرسة
v     حفظ المحفوظات – فرز المحفوظات – ترحيل وإتلاف المحفوظات – تداول المحفوظات
v     تعلم ذاتي
v     مراجعة ومناقشة الحالات العملية
v     المقابلة ( مناقشة تلخيص الكتاب + استيعاب المادة التدريبية مع الحالات العملية
v     الاختبار


العرض الفني والمالي للدبلوم التدريبي المهني : دبلوم إدارة الموارد البشرية ..
          
المحاور الرئيسية :

v     مقدمة .- تطور تاريخي عن الموارد البشرية -مفهوم إدارة الموارد البشرية -أهمية إدارة الموارد البشرية .
v     تنظيم إدارة الموارد البشرية - الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية .
v     مؤشرات الأداء لإدارة الموارد البشرية.

مفهوم تخطيط الموارد البشرية- أهمية تخطيط الموارد البشرية- أهداف تخطيط الموارد البشرية

v     - إجادة تخطيط الموارد البشريةمراحل تخطيط الموراد البشرية
v     كيفية إعداد الخطة الإستراتيجية للموارد البشرية وعلاقتها بإستراتيجية المنظمة
v     تصميم وتحليل الوظائف
v     وصف الوظائف
v     مفهوم الاستقطاب (الجذب) - أهداف الاستقطاب- وظيفة الاستقطاب - مصادر الاستقطاب .
v     أساليب الاستقطاب - الاختيار .- أهداف الاختيار -
v     سياسات الاختيار  - مراحل الاختيار -
v     التعيين - إجراءات التعيين .
v     الأجور والمرتبات وكيفية احتسابها.
v     تابع الأجور والمرتبات وكيفية احتسابها.
v     الحوافز والمكافآت
v     المنافع والخدمات
v     تحديد مفهوم التقييم- توضيح أهمية التقييم وفوائده-استخدام الأدوات المختلفة للتقييم.
v     تحديد خطوات التقييم وممارستها- منهجيات تقييم الأداء
v     ممارسة تقييم الأداء وفق معايير وأسس التقييم- تقويم الأفراد وفق المعايير المناسبة- تلافي الأخطاء الشائعة في التقويم
v     مفهوم التدريب-  أنواع التدريب
v     تحليل الاحتياجات التدريبية
v     تعلم ذاتي
v     مراجعة ومناقشة الحالات العملية
v     المقابلة ( مناقشة تلخيص الكتاب + استيعاب المادة التدريبية مع الحالات العملية
v     الاختبار
  
خامساً : الدبلوم المهني في إدارة التسويق
الأهــــــــداف:
·         أن يستوعب المشارك مفاهيم وقضايا التسويق ومراحل تطوره .
·         تعريف المشارك بطبيعة النشاط التسويقي وأبعاده .
·         أن يفهم المشارك البيئة التسويقية .
·         أن يتمكن المشارك من أجراء البحوث التسويقية .
·         أن يتمكن المشارك من دراسة سلوك المستهلك .
·         أن يحسن المشارك التعامل مع القطاعات التسويقية المختلفة .
·         ان يتمكن المشارك من التعاطي مع المزيج التسويقي بنجاح .
المحتــويــــــــات
 المقدمات والمفاهيم والقضايا الأساسية
·         التسويق ( التطور والأهمية النسبية ) .
·         ظهور التسويق .
·         تطور التسويق في منظمات الأعمال الصناعية والتجارية .
·         دور التسويق .
·         أهمية التسويق .
·         طبيعة النشاط التسويقي .
·         بعض الاعتقادات الخاطئة عن النشاط التسويقي .
·         المبادلة أساس النشاط التسويقي .
·         الأهداف التسويقية .
البيئة التسويقية
·         المكونات الأساسية للبيئة .
·         البيئة الخارجية الخاصة .
·         البيئة الخارجية العامة .
·         البيئة السياسية والقانونية .
·         البيئة الفنية .
·         البيئة الدولية .
·         أسباب دراسة البيئة التسويقية .
·         المهام التسويقية وطبيعة النشاط التسويقي .

  
بحوث التسويق ( أساليب القياس والمعاينة وتجهيز البيانات)
·         المفاهيم .
·          الأهمية النسبية .
·         التصنيف وجمع المعلومات  .
·         أنواع المقاييس .
·         دقة المقاييس ( الثبات والصدق ) .
·         تصميم وعناصر قائمة الاستقصاء .
·         اختيار عينة الدراسة .
 دراسة سلوك المستهلك
·         دراسة سلوك المستهلك ( فهم الشخصية الإنسانية ) .
·         مكونات الشخصية .
·         أنواع وخصائص المستهلكين .
·         خطوات عملية الشراء والعوامل المؤثرة فيها .
·         من يتخذ قرار الشراء ؟
·         كيف يشتري المستهلك ؟
·         المعلومات المطلوبة وعلاقتها بدورة حياة السلعة وسلوك المستهلك .
القطاعات التسويقية .
·         مفهوم تقسم السوق الى قطاعات .
·         المبررات والأهمية النسبية للتقسيم .
·         السمات الأساسية للتقسيم .
·         مداخل تقسيم السوق إلى قطاعات .
·         اختيار المتغيرات الخاصة بالتقسيم . أسس وشروط التقسيم والخطوات الرئيسية .
المزيج التسويقي  ( المقدمات الأساسية ) .
·         مفهوم ومكونات العملية التسويقية .
·         عناصر المزيج التسويقي :
·         السلعة .
·         السعر .
·         الترويج .
·         المكان .
·         البيع الشخصي :
·         المفهوم والأهمية النسبية .
·         اقتصاديات البيع الشخصي .
·         تنمية مهارات رجال البيع :
·         مهارات الاتصال.
·         مهارات التفاوض

السلعة .
·         التعريف .
·         العوامل الرئيسية في تصميم سلعة / خدمة جديدة مبتكرة لتحقيق النجاح
·         تحليل تدفق الأنشطة والعمليات الخاصة بالتكلفة والتصميم .
·         مراحل تنمية المنتجات / الخدمات الجديدة

التسعير .
1.      التعريف .
2.      العوامل المحددة للأسعار.
3.      المشكلات التي تواجه التسعير.
4.      سياسات وطرق التسعير . 
الوحدة السابعة
المكان ( قنوات التوزيع ) .
1.      أنواع وعدد مستويات قنوات التوزيع .
2.      العوامل المؤثرة على اختيار قنوات التوزيع .
الوحدة الثامنة
المزيج الترويجي ( مزيج الاتصال التسويقي )
1.      الإعلان .
2.      النشر والدعاية .
3.      تنشيط المبيعات .
4.      البيع الشخصي .

Twitter Delicious Facebook Digg Stumbleupon Favorites More